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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig für alle Bestellungen im Wurzelwerk B2B Händlerportal. Stand: 2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen registrierter, gewerblicher Händler (B2B). Ein Verkauf an Verbraucherinnen und Verbraucher findet nicht statt. Mit dem Absenden einer Bestellung im Portal werden diese Bedingungen anerkannt.

2. Zugang zum Portal

Zugangsdaten werden ausschließlich von Wurzelwerk vergeben und sind vertraulich zu behandeln. Preise, Konditionen und Bestelldaten sind ebenfalls vertraulich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

Eine im Portal abgesendete Bestellung ist ein verbindliches Angebot. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch Wurzelwerk zustande. Die Mindestbestellmenge beträgt 84 Stück pro Bestellung.

4. Preise

Es gelten die im Portal angezeigten Händlerpreise. Ab 84 Stück eines Produkts greift automatisch der Staffelpreis; individuell hinterlegte Händlerpreise haben Vorrang. Alle Preise verstehen sich pro Stück. Kein Ausweis der Umsatzsteuer gemäß Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG). Alle Preise sind Endpreise.

5. Verfügbarkeit und Lieferzeit

Die im Portal angezeigten Mengen sind der aktuell vorrätige Bestand. Sind Pflanzen gerade nicht verfügbar, kann trotzdem bestellt werden: In diesem Fall beträgt die Wartezeit in der Regel circa ein bis zwei Wochen, bis die Ware nachgezogen und zur Abholung bzw. Lieferung bereit ist.

Über den voraussichtlichen Termin wird nach der Bestellung informiert. Lieferzeiten sind Richtwerte und keine fixen Zusagen; geringfügige Abweichungen durch Wachstum, Witterung oder Transport begründen keine Schadenersatzansprüche.

6. Lieferung und Abholung

Abholung ist kostenlos. Bei Lieferung wird eine Pauschale von 15,00 € pro Bestellung verrechnet. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den Händler bzw. an das Transportunternehmen über.

7. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt auf Rechnung per Überweisung. Die Kontodaten werden unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung im Portal angezeigt und sind auf der Rechnung vermerkt. Als Verwendungszweck ist die Bestellnummer anzugeben. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb des angegebenen Zahlungsziels ohne Abzug fällig.

8. Mängel und Reklamation

Die Ware ist unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Erkennbare Mängel sind innerhalb von 48 Stunden nach Übergabe schriftlich zu melden, idealerweise mit Fotos. Bei berechtigter Reklamation erfolgt nach Wahl von Wurzelwerk Ersatzlieferung oder Gutschrift.

9. Stornierung

Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht in Bearbeitung sind. Ein gesetzliches Rücktrittsrecht für Verbraucher besteht im B2B-Geschäft nicht.

10. Haftung

Wurzelwerk haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz von Wurzelwerk. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.